Consultoría Especializada en Inteligencia Artificial
Automatización Inteligente que Escala con tu Negocio
Desde agentes AI que atienden llamadas 24/7, hasta sistemas completos que automatizan tu operación. Hacemos que la IA trabaje para ti
CONSTRUIDO CON LA MEJOR TECNOLOGÍA
Utilizamos solo las mejores herramientas para garantizar resultados excepcionales
Características y ventajas
El kit completo de herramientas para construir, lanzar y escalar
Los clientes contratan al primero que contesta. Con Platzia, ese siempre serás tú. Nuestros agentes AI conversacionales atienden en español e inglés, las 24 horas, con voces naturales y profesionales
Crece a tu Ritmo
Tu operación escala inteligentemente Crece sin complicaciones técnicas Empieza con 1 agente, agrega funciones según necesites. Expande a nuevos canales sin límites técnicos. Paga solo lo que uses.
Captación inteligente de leads
Convierte curiosos en clientes Captura información de clientes potenciales, agenda citas automáticamente, detecta urgencias y te notifica inmediatamente cuando hay una venta potencial lista para cerrar.
Automatización integral
Más allá de contestar llamadas
📞 Agentes Conversacionales: Ventas, soporte y agendamiento 24/7
🤖 Chatbots Multicanal: WhatsApp, Web, SMS, Social Media
🔄 Automatización de Procesos: Flujos completos de negocio
👨💼 Asistentes Ejecutivos: Productividad personal con IA
📊 Análisis Predictivo: Decisiones basadas en datos
IA que aprende de tu negocio
Cada interacción lo hace más inteligente
Nuestros agentes mejoran continuamente. Aprenden de cada interacción, se adaptan a preguntas nuevas y optimizan sus respuestas basándose en lo que convierte mejor
Analíticas que impulsan ventas
Datos que se convierten en estrategia Reportes claros sobre llamadas capturadas, citas agendadas, horarios pico, razones de llamada. Identifica oportunidades perdidas y optimiza tu estrategia
Integración perfecta
Se conecta con todo lo que ya usas Compatible con Google Calendar, Outlook, Cal.com, HubSpot, Salesforce, y principales aplicaciones de negocio vía N8N. Tu agente AI se convierte en parte integral de tu operación desde el primer día
Secciones destacadas
No vendemos tecnología. Vendemos tranquilidad.
Análisis e informes
Con Platzia, no estás comprando otro software complicado. Estás invirtiendo en un socio que garantiza resultados reales a través de automatización inteligente.
Lo que realmente obtienes:
✅ Flexibilidad total: pago único o servicio mensual
✅ Procesos automatizados que funcionan 24/7
✅ ROI positivo garantizado entre 4-6 semanas
✅ Setup inicial: 2-5 días según complejidad
✅ Soporte local en tu idioma
Crecimiento y escalado
Flexibilidad y escalabilidad inigualables
Flexibilidad y escalabilidad inigualables Empieza con una solución simple, escala según creces. Agrega idiomas, servicios, o integraciones cuando los necesites. Sin instalaciones, sin hardware, sin dolores de cabeza. Tu automatización crece al ritmo de tu ambición.
Crece sin fricciones:
- Paga solo lo que uses
- Empieza con 1 agente
- Agrega funciones según necesites
- Expande a nuevos canales
- Sin límites técnicos
IA Automatización
Transforma tu flujo de trabajo con la automatización de IA
La diferencia entre sobrevivir y escalar es automatizar inteligentemente. Con Platzia, escalas!
El resultado: Operaciones más eficientes, clientes más satisfechos, y tú con más tiempo para innovar y crecer
Nuestro equipo
Conoce a nuestros expertos
Una nueva agencia construida sobre décadas de experiencia comprobada. Nuestro equipo de profesionales combina trayectorias ejecutivas en procesos empresariales tradicionales con especialización avanzada en automatización inteligente. Conocemos tu negocio porque hemos estado en tu posición, y sabemos hacia dónde se dirige porque estamos construyendo ese futuro
Rita Duarte
Fundador – CEO Platzia / Especialista en IA Operacional
Rita aporta más de 15 años de experiencia ejecutiva en optimización de procesos empresariales globales, habiendo dirigido operaciones en tres continentes. Como ex-CEO de plataformas digitales y experta en logística internacional, se ha especializado en los últimos 2 años en aplicar IA para automatizar cadenas de suministro complejas. Su enfoque único combina conocimiento profundo de operaciones reales con capacidades avanzadas de IA para crear sistemas que predicen, optimizan y ejecutan decisiones de procurement y logística de forma autónoma.
«Después de décadas manejando operaciones manuales, ahora veo el poder transformador de la IA aplicada correctamente. No se trata de reemplazar experiencia, sino de potenciarla con inteligencia que nunca duerme y siempre optimiza.».
Henrry Vargas
Director de Transformación Digital e IA Empresarial
Henry combina más de 12 años de experiencia ejecutiva en liderazgo tecnológico en el sector de transformación digital europea. Ha dirigido equipos multidisciplinarios como Lead Data Scientist, Tech Lead de Big Data y Director Estratégico de IA durante más de 4 años, logrando reducir tiempos operativos en 60% mediante soluciones innovadoras de inteligencia artificial. Su expertise abarca arquitecturas de datos complejas, pipelines ETL y gobernanza de datos para empresas Fortune 500, combinando metodologías ágiles certificadas con dominio avanzado en IA Generativa.
«El liderazgo en IA no se trata solo de implementar tecnología, sino de elevar la visión organizacional hacia estándares superiores. Cada proyecto que dirijo construye capacidades que van más allá de las limitaciones convencionales del negocio.»
Marco Jiménez
Especialista Senior en Arquitectura de Automatización IA
Marco se especializa en ingeniería de sistemas empresariales con enfoque en orquestación de IA. Diseña arquitecturas de automatización que integran múltiples modelos de IA (LLMs, visión computacional, análisis predictivo) en flujos de trabajo empresariales complejos. Su expertise en sistemas distribuidos ha logrado optimizaciones significativas en costos operativos mientras incrementa la precisión en toma de decisiones.
«No automatizamos tareas, automatizamos inteligencia. Cada sistema que diseño puede analizar, decidir y ejecutar con la sofisticación de un equipo de expertos, pero a la velocidad de las máquinas»
Sofia Castillo
Content Creator & Experta en Automatización Empresarial IA
Sofia es content creator especializada en democratizar las automatizaciones empresariales con IA de nueva generación. Se especializa en sistemas de automatización inteligente, desarrollando frameworks que integran múltiples IAs (GPT-4, Claude, Gemini) en flujos de trabajo complejos. Su expertise en orquestación de agentes autónomos optimiza operaciones de empresas medianas y grandes.
«La nueva era de la IA no se trata de reemplazar tareas simples, sino de crear ecosistemas inteligentes donde múltiples agentes trabajan en armonía para resolver problemas empresariales complejos.»
Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas.
¿Qué es Platzia?
Platzia es una consultora especializada en automatización inteligente con IA. Creamos soluciones que van desde agentes que atienden llamadas 24/7 hasta sistemas completos que automatizan operaciones empresariales, todo con voces y respuestas indistinguibles de humanos reales.
¿Solo hacen agentes para llamadas?
No. Ofrecemos automatización integral: agentes de voz, chatbots multicanal, automatización de procesos, análisis predictivo, asistentes ejecutivos y más. Si un proceso puede automatizarse inteligentemente, nosotros lo hacemos.
¿En qué industrias trabajan?
Hemos implementado soluciones en más de 15 industrias:
- Real Estate
- Servicios técnicos (HVAC, plomería, electricidad)
- Salud y bienestar
- E-commerce
- Educación
- Servicios profesionales
- Restaurantes
- Y muchas más…
¿Cuánto tiempo toma la implementación?
Depende de la complejidad:
- Agente básico: 48 horas
- Sistema mediano: 5-7 días
- Solución enterprise: 2-3 semanas
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Ofrecemos dos modelos:
- Servicio gestionado: Nosotros hacemos todo
- Pago único: Te capacitamos para gestionar (4 horas de training incluidas)
¿Qué tan personalizable es?
100% personalizable:
- Tu marca y tono
- Tus procesos específicos
- Tus integraciones
- Tus reglas de negocio
¿Qué puede automatizar Platzia?
- Atención al cliente 24/7
- Ventas y calificación de leads
- Agendamiento inteligente
- Procesamiento de órdenes
- Seguimientos automáticos
- Análisis predictivo
- Gestión de inventarios
- Y mucho más…
¿En qué idiomas funciona?
Actualmente: Español e inglés con cambio automático
Próximamente: Portugués, francés, mandarín
¿Con qué se integra?
- Calendarios: Google, Outlook, Cal.com, Calendly
- CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive
- E-commerce: Shopify, WooCommerce
- Comunicación: WhatsApp, SMS, Email
- +1,000 apps vía Zapier
¿Cuánto cuesta?
Dos modelos flexibles:
- Pago único: Desde $497 (configuración completa + autogestión)
- Mensual: Desde $497/mes (todo incluido y gestionado)
¿Cuál modelo me conviene?
- Pago único: Si prefieres control total o tienes equipo técnico
- Mensual: Si prefieres enfocarte en tu negocio mientras nosotros optimizamos
¿Hay contratos forzosos?
- Pago único: Sin contratos, es tuyo para siempre
- Mensual: Mes a mes, cancela cuando quieras
¿Ofrecen prueba gratuita?
Sí, puedes probar nuestros agentes con una llamada o chat de demo sin compromiso.
¿Qué incluye cada modelo?
Pago único:
- Setup completo
- 4 horas capacitación
- 30 días soporte
- Documentación
- Actualizaciones 1 año
Pago mensual:
- Todo lo anterior +
- Soporte ilimitado
- Optimización continua
- Nuevas funciones automáticas
- Reportes mensuales
¿Qué tan confiable es?
99.9% uptime garantizado
Respaldo automático
Redundancia incluida
Monitoreo 24/7
¿Mis datos están seguros?
Absolutamente:
- Encriptación end-to-end
- Compliance: GDPR, CCPA
- SOC 2 certificado
- NDA disponible
Resultados
¿Cuál es el ROI típico? Nuestros clientes reportan:
- 40-60% más leads capturados
- 80% reducción en costos operativos
- ROI típico en 4-6 semanas
- 3-5x retorno de inversión año 1
¿Puedo medir resultados? Sí, dashboard completo con:
- Interacciones procesadas
- Conversiones logradas
- Ahorro generado
- Análisis de tendencias
- Exportación de datos
Convierte datos en decisiones..
Nuestro dashboard te muestra exactamente cuánto dinero estás capturando, qué servicios son más solicitados, en qué horarios llaman más tus clientes y qué preguntas hacen con más frecuencia. Todo en tiempo real, todo accionable.