Términos del Servicio

Última actualización: 2025-10-13

Estos Términos del Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio web, formularios, widgets y servicios de Platzia. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos.

1. Servicios

Platzia ofrece herramientas de automatización y atención al cliente impulsadas por inteligencia artificial. Los servicios pueden modificarse o actualizarse en cualquier momento.

2. Uso aceptable

Aceptas utilizar nuestros servicios únicamente para fines lícitos y no intentar interrumpir, dañar o acceder sin autorización a nuestros sistemas.

3. Comunicaciones

Al enviar tu información de contacto, aceptas que Platzia pueda comunicarse contigo por correo electrónico o SMS con fines transaccionales o de atención al cliente relacionados con tu solicitud. Puedes cancelar la recepción de SMS en cualquier momento respondiendo STOP.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido, marcas y tecnología proporcionados por Platzia son propiedad de la empresa o se utilizan bajo licencia, y no pueden usarse sin autorización.

5. Exención de responsabilidad

Los servicios se proporcionan “tal cual”, sin garantías de ningún tipo, en la medida permitida por la ley.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Platzia no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

7. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso a los servicios si se incumplen estos Términos.

8. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera Platzia, sin considerar conflictos de leyes.

9. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de los Términos actualizados.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en: hello@platzia.com